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《怎样说话才打动人》 / 里斯·科尔 / 经管

沟通是我们生活的主要部分。不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极,沟通是我们所做的事情中必不可少的部分。
事实上,我们大多数人花费50%~75%的工作时间,以书面形式、面对面的形式或打电话...

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